Vivimos en un momento en que estar ajeno a alguna red social, servicio de mensajería u otro medio de comunicación es muy difícil, ya que estas nos permiten estar en contacto con cualquier persona en casi cualquier parte del mundo, y para las Empresas, aprovechar estos canales de comunicación para lograr una mejor calidad de atención y cercanía al Cliente es un objetivo central.

Hoy en día, el servicio de mensajería Whatsapp es uno de los más usados en el ámbito informal. Sin embargo cada vez más empresas y corporaciones evalúan incluir este canal de comunicación entre sus herramientas.

Harriague+Asociados ha desarrollado una innovadora solución que permite integrar cualquier herramienta con Whatsapp logrando extender los canales de comunicación con los clientes finales. El producto permite crear una interfaz de comunicación entre programas o aplicaciones, resultando en una mayor velocidad de comunicación y atención más personalizada.